Sådan er du sikret

Når din håndværker er dækket af Håndværkergaranti, kan du være tryg. Læs her hvorfor.

1. Du er dækket for op til 150.000,- kr.

Skulle der opstå fejl og mangler ved udførelsen af arbejde for dig som privatperson, er du sikret for op til 150.000,- kr. pr. byggesag inklusiv moms. 

2. Du er sikret, selvom håndværkeren går konkurs

Skulle virksomheden, der udfører arbejdet for dig, gå konkurs, er du stadig sikret. Når sagen er blevet behandlet i Håndværkets Ankenævn, udpeges der én eller flere håndværkere, der kan udbedre de påviste fejl og mangler. I visse tilfælde kan afgørelsen fra Håndværkets Ankenævn opfyldes ved kontant betaling til kunden. 

3. Du er sikret en uvildig afgørelse i Håndværkets Ankenævn

Håndværkets Ankenævn er et privat, ankenævn, der er godkendt af erhvervs- og vækstministeren. Nævnet består af en landsdommer som formand, en byretsdommer som næstformand, to repræsentanter for forbrugersiden og repræsentanter på virksomhedssiden. Ankenævnet er din sikkerhed for, at klager over en håndværker behandles uvildigt. Den gennemsnitlige sagsbehandlingstid ved ankenævnet er 6 måneder.

Læs mere om betingelserne for udbetaling af håndværkergaranti her 

Er uheldet ude?

Er du ikke tilfreds med det arbejde, du har fået udført? Læs, hvad du skal gøre i vejledningen "Sådan fungerer garantien".

Sådan klager du

Er du ikke tilfreds med det arbejde, du har fået lavet? Og er håndværkeren dækket af Håndværkergaranti?

Læs, hvad du skal gøre her